お知らせ

【お詫び】9/13(土)公開時のQRチケットシステムおよびポイントラリーの不具合について

9/13(土)にご来場いただいた皆さまへ。

第45回蛙鳴祭「タイムトラベル」にご来場いただき、ありがとうございました。

QRコードを利用したチケットシステムおよびポイントラリーについて、本日の公開途中でシステムが停止し、新規チケットの発行とポイントの加算・減算ができなくなってしまいました。

原因としては、多くの皆さまがLINE公式アカウントを使用されたことに起因する処理負荷と、それに対する回復に時間を要したことです。

来場されたすべての皆さまにおかれましては、大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

明日9/14(日)に向けて、現在は高い処理負荷にも耐えられるシステムの構築を行っており、明日の公開までに完了する見込みです。

明日9/14(日)にご来場予定の皆さまにとって、最高の体験となるよう、ご準備させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

改めて本日は、蛙鳴祭にご来場下さいまして、ありがとうございました。

第45回蛙鳴祭実行委員長

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